Start der ISO-9001-Zertifizierung war im vergangenen September. Wir gehen davon aus, dass das Audit spätestens im März 2015 stattfindet und dass Transcargo dann offiziell ISO-9001-zertifiziert ist.
ISO 9001 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagement, mit der beurteilt werden kann, ob eine Organisation imstande ist, die Anforderungen der Kunden, Gesetze und Vorschriften sowie eigenen Anforderungen zu erfüllen. Eine externe, unabhängige Organisation, in diesem Fall der TÜV, stellt fest, ob das Qualitätsmanagementsystem der Organisation alle Anforderungen erfüllt.
Obwohl wir bei Transcargo schon seit Jahren klar definierte Verfahren und straffe Prozesse anwenden, erwarten wir, dass wir dank der Zertifizierung die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden noch besser erfüllen können.
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